Mon expertise à votre service

Accompagnement adapté à l'utilisation de vos appareils numériques

Mon service d'assistance informatique propose un accompagnement bienveillant et pédagogique pour vous familiariser avec vos outils numériques :

• Prise en main de votre ordinateur : découverte de l'interface, personnalisation de votre environnement pour plus de confort visuel, gestion des dossiers et fichiers, sauvegarde de vos documents importants
• Utilisation intuitive de votre tablette : configuration initiale, organisation de l'écran d'accueil avec vos applications favorites, réglages d'accessibilité (agrandissement du texte, contraste), gestion des mises à jour
• Maîtrise de votre smartphone : paramétrage adapté à vos besoins, personnalisation des contacts avec photos, apprentissage des gestes tactiles essentiels, utilisation de l'appareil photo et gestion de vos albums

🔒 Sécurisation renforcée de vos appareils et navigation

Je mets en place des protections efficaces contre les menaces numériques :

• Installation et configuration d'un antivirus adapté à votre appareil
• Création de mots de passe sécurisés mais faciles à retenir pour vous
• Formation à la reconnaissance des emails frauduleux et tentatives d'hameçonnage
• Mise en place de l'authentification à deux facteurs sur vos comptes importants
• Conseils personnalisés pour éviter les arnaques en ligne et sites malveillants
• Protection de vos informations personnelles et bancaires lors de vos achats en ligne
• Configuration des paramètres de confidentialité sur vos réseaux sociaux

📧 Gestion optimisée de votre messagerie électronique

Je vous guide pas à pas pour une utilisation sereine de votre email :

• Création ou récupération de votre compte de messagerie
• Organisation intuitive de votre boîte de réception avec des dossiers thématiques
• Rédaction, envoi et réception d'emails avec ou sans pièces jointes
• Gestion de votre carnet d'adresses avec création de groupes de contacts
• Identification et suppression des emails indésirables
• Configuration des notifications pour ne manquer aucun message important
• Archivage de vos correspondances importantes

💬 Communication facilitée avec vos proches

J'installe et je vous forme à l'utilisation des outils de communication modernes :

• Installation et configuration de Skype, WhatsApp, Messenger ou autres applications selon vos préférences
• Création de votre profil et importation de vos contacts
• Apprentissage des appels audio et vidéo pour rester en contact visuel avec vos proches
• Partage de photos et messages avec vos enfants et petits-enfants
• Participation à des conversations de groupe familiales
• Utilisation des fonctionnalités avancées comme le partage d'écran ou l'envoi de votre localisation
• Configuration des notifications sonores et visuelles adaptées à vos besoins

Mon approche pédagogique s'adapte à votre rythme d'apprentissage, avec des explications claires et un support continu pour vous permettre de gagner en autonomie numérique en toute confiance.